Τεχνικές προδιαγραφές Η/Υ
Πατήστε εδώ για να δείτε τα τεχνικά χαρακτηριστικά που απαιτείται για να τρέξει η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ
Ερωτήσεις
Σχετικά με το κομμωτήριο:
Σχετικά με τεχνικά θέματα :
- Είναι απαραίτητη η σύνδεση της εφαρμογής με ταμειακή μηχανή;
- Δικαιούμαι κάποια έκπτωση για την απόσυρση του παλιού μου προγράμματος;
- Θέλω να έχω ξεχωριστο Η/Υ για την αποθήκη και έναν για το βαφείο. Θα μπορώ στον δικό μου Η/Υ να έχω κεντρική διαχείριση όλων των τμημάτων του κομμωτηρίου;
- Υπάρχει η δυνατότητα να κρατάω ιστορικό [φωτογραφίες πελάτη] για τις υπηρεσίες που έχει πραγματοποιήσει στο κομμωτήριο μουί;
- Πως πέρνω τις νεότερες εκδόσεις που θα βγούν;
Σχετικά με γενικά θέματα :
- Έχω ενα συνοικιακό κομμωτήριο και απασχολώ 2 κομμωτές. Αξίζει να εγκαταστήσω την εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ;
- Είμαι κάτοχος ενός άλλου προγράμματος διαχείρισης κομμωτηρίου και δεν είμαι ευχαριστημένος. Μπορώ να μεταφέρω στην εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ το υπάρχον πελατολόγιο μου αλλά και τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διαθέτω;
- Υπάρχει η δυνατότητα να μπορώ να προτείνω στον πελάτη να δει σε εικονικό studio, πως θα ήταν με διαφορετικό χρώμα μαλλιών χωρίς να χρειαστεί να εφαρμόσω την βαφή στον πελάτη;
- Πόσο κοστίζει η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ;
- Το κομμωτήριο μου έχει έδρα εκτός Αττικής. Τι γίνεται στην περίπτωση που χρειαστώ τεχνική υποστήριξη για λάθος χειρισμό της εφαρμογής;
- Θέλω να χρησιμοποιήσω barcode scanner για να ενημερώνω την αποθήκη με νέες παραλαβές αλλά και να αφαιρώ γρήγορα τα προϊόντα που αγοράζουν οι πελάτες μου. Υπάρχει αυτή η δυνατότητα;
Απαντήσεις
-
Ναι. Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ σας βοηθάει να διαχειριστείτε το κομμωτήριο σας σε όλα τα επίπεδα [πελάτες, συνεργάτες, κομμωτήριο]. Με την καταγραφή της δραστηριότητας του κομμωτηρίου έχετε την δυνατότητα να αυξήσετε τα κέρδη της εταιρείας σας. Πως; Βελτιώνοντας τον αριθμό των υπηρεσιών που πραγματοποιεί ο πελάτης σε κάθε του επίσκεψη. Αυξάνοντας την συχνότητα των επισκέψεων του πελατολογίου σας με αποστολή SMS προσφοράς για τους πελάτες με χαμηλό δείκτη υπηρεσιών ανά επίσκεψη. Παρατηρώντας την διατηρησιμότητα των πελατών σας και τον τζίρο των συνεργατών σας. Διαχειριζόμενος κατάλληλα τους προμηθευτές και την αποθήκη σας. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
-
Όχι. Ο χειρισμός της εφαρμογής ΑΦΡΟΔΙΤΗ είναι ιδιαίτερο εύκολος ακόμα και για τον πιο αρχάριο χρήστη Η/Υ. Η φιλοσοφία μας είναι ευχρηστη - εύκολη - αποτελεσματική διαχείριση του κομμωτηρίου. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Βάσει πραγματικών μετρήσεων που έχουν γίνει σε πελάτες μας [κομμωτήρια], ο πραγματικός χρόνος [μέσος όρος] είναι ένα (1) λεπτό. Εντός ενός (1) λεπτού ο πελάτης έχει καταχωρηθεί στην αντίστοιχη ημερομηνία που επιθυμεί να πραγματοποιήσει το ραντεβού και στον/στους συνεργάτη/ες που επιθυμεί να του πραγματοποιήσουν τις υπηρεσίες. Βέβαια, ο χρόνος εξυπηρέτησης των τηλεφωνικών ραντεβού εξαρτάται και απο την επικοινωνιακή πολιτική που ορίζει ο διαχειριστής [manager] του κομμωτηρίου.Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Ενδεικτικά αναφέρουμε την δυνατότητα αποστολής SMS στους πελάτες για υπενθύμιση των ραντεβού τους, για ευχές εορτών - γενεθλιών αλλά και για προσφορές προς τους πελάτες. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Μέσω της εύκολης καταχώρησης (στην εφαρμογή) των υπηρεσιών που έχουν πραγματοποιηθεί στον πελάτη, καταφέρνουμε να μειώσουμε τον χρόνο παραμονής του στο ταμείο κατά την ώρα της αναχώρησης. Εαν έχουμε ενεργοποιήσει και οθόνη αφής [touch screen] ώστε να γίνεται η καταχώρηση των υπηρεσιών απο τους συνεργάτες μας, τότε ουσιαστικά εκμηδενίζεται ο χρόνος παραμονής του πελάτη κατά την αποχώρηση του απο το κομμωτήριο. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Όχι. Η εφαρμογή έχει αναπτυχθεί με τέτοιο τρόπο ώστε όλα τα δεδομένα της να καταχωρούνται την ώρα της εργασίας μας και να μην απαιτείται επιπλέον χρόνος εργασίας. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ έχει δοκιμαστεί και λειτουργεί με ταμειακή μηχανή για τα κομμωτήρια που επιθυμούν να συνδέσουν την εφαρμογή με ταμειακή μηχανή. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Όχι. Η σύνδεση ή όχι της εφαρμογής με ταμειακή μηχανή εξαρτάται απο τον διαχειριστή του κομμωτηρίου. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Υπάρχει η δυνατότητα να εισάγουμε δεδομένα στην εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ απο άλλη εφαρμογή. Αυτό που απαιτείται είναι να δοθεί σε συγκεκριμένη ηλεκτρονική μορφή το αρχείο [πελάτες, υπηρεσίες, προϊόντα] προκειμένου να εισαχθούν στην εφαρμογή. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Για την απόσυρση του προηγούμενου προγράμματις σας γίνεται ειδική έκπτωση 35% απο τον ισχύοντα τιμοκατάλογο. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Η εφαρμογή έχει την λογική διασύνδεσης πελάτη/διακομιστή [client/server]. Επομένως μπορούν να εγκατασταθούν Η/Υ σε όλα τα τμήματα του κομμωτηρίου που θα επικοινωνούν μεταξύ τους αλλά θα υπάρχει και η δυνατότητα ο κεντρικός υπολογιστής [Η/Υ διαχειριστή] να επιβλέπει την δραστηριότητα του κομμωτηρίου. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ μας δίνει την δυνατότητα της αποθήκευσης του ιστορικού των υπηρεσιών [φωτογραφίες πελάτη] που έχουν πραγματοποιηθεί στον εκάστοτε πελάτη. Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των φωτογραφιών που θα εισαχθούν στην εφαρμογή. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Υπάρχει η δυνατότητα του εικονικού Studio όπου ο πελάτης έχει την δυνατότητα να δει κάποια κουρέματα αλλά και χρώματα μαλλιών χωρίς να χρειαστεί να γίνουν πραγματικά οι παραπάνω αλλαγές. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Υπάρχει ειδική οθόνη βαφείου που αντικαθιστά τις παλιές καρτέλες των πελατών σας. Μέσω της οθόνης βαφείου μπορώ να παρακολουθήσω όλο το ιστορικό του πελάτη αναφορικά με τις βαφές που έχει πραγματοποιήσει στο κομμωτήριο αλλά και τυχόν ιδιαιίτερα χαρακτηριστικά που έχει ο συγκεκριμένος πελάτης. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ διατίθεται σε τρεις (3) εκδόσεις [Light, Standard και Pro]. Επικοινωνήστε με την εταιρεία PCLS προκειμένου να προδιαγράψουμε επακριβώς την ανάγκη σας. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Οι νεότερες εκδόσεις που βγαίνουν, εγκαθίστανται στους Η/Υ του κομμωτηρίου απο το τεχνικό τμήμα της εταιρείας PCLS. Απαραίτητη προϋπόθεση για την αναβάθμιση της εφαρμογής είναι η ύπαρξη της ετήσιας τεχνικής υποστήριξης/συντήρησης και η σύνδεση με το διαδίκτυο (Internet).
Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Σε περίπτωση οποιοδήποτε προβλήματος κατά την διάρκεια χρήσης της εφαρμογής, υπάρχει η δυνατότητα απομακρυσμένης πρόσβασης [βοήθειας] σε οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η ύπαρξη σύνδεσης με το διαδίκτυο [Internet] και η ύπαρξη ετήσιου συμβολαίου τεχνικής υποστήριξης / συντήρησης.. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ καταγράφει με απόλυτη ακρίβεια την δραστηριότητα σε όλα τα επίπεδα [τζίρου, εξόδων, αποθήκης,κ.α.]. Το κομμωτήριο [ανεξαρτήτως του μεγέθους του] θα πρέπει να αναγνωρίζει τις πηγές των εσόδων και να τις βελτιστοποιεί. Επίσης, πρέπει να διαχειρίζεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα έξοδα του. Τέλος, ενα μεγάλο πλήγμα για τα κομμωτήρια είναι το απόθεμα προϊόντων που διατηρείται στις αποθήκες του. Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ [μέσω των στατιστικών της αναφορών], μας επιτρέπει να έχουμε συνολική αλλά και αναλυτική εικόνα της δραστηριότητας μας αλλά και με τα εργαλεία marketing που διαθέτει να μας βοηθήσει στην ενδυνάμωση του ενεργού πελατολογίου μας. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
- Ναι. Η εφαρμογή ΑΦΡΟΔΙΤΗ μας δίνει την δυνατότητα μέσω barcode scanner να προσθέτουμε προϊόντα στην αποθήκη, να αναζητούμε προϊόντα που έχουμε καταχωρήσει στην Αποθήκη, να χρεώνουμε το προϊόν που αγοράζει ο πελάτης και να αφαιρείται αυτόματα η αντίστοιχη ποσότητα απο το απόθεμα της αποθήκης κ.α. Επιστροφή στις Ερωτήσεις
Ελάχιστες τεχνικές Προδιαγραφές Η/Υ:
Επεξεργαστής:
Pentium 4
ή μεταγενέστερη σειρά
Μνήμη:
1 GB RAM (+)
Ελεύθερος χώρος στον σκληρό δίσκο:
Τουλάχιστον 2 GB
Λειτουργικό Σύστημα:
Microsoft Windows XP Professional [Ελληνικά ή Αγγλικά]
Microsoft Windows Vista Ultimate [Ελληνικά ή Αγγλικά]
Microsoft Windows 7 Professional [Ελληνικά ή Αγγλικά]
Microsoft Windows 7 Ultimate [Ελληνικά ή Αγγλικά]
Δικτύωση:
Απαραίτηση εφόσον υπάρχει η ανάγκη για πάνω απο ένα (1) Η/Υ. Προτείνουμε ενσύρματη δικτύωση για μεγαλύτερη ασφάλεια δεδομένων και αξιοπιστία.
Πρόσβαση στο Internet:
Απαραίτητη είναι η σύνδεση στο Ιντερνετ με ταχύτητες ADSL για παροχή τεχνικής υποστήριξης και απομακρυσμένης βοήθειας. Προτεινόμενη ταχύτητα σύνδεση είναι 1 Mbps και άνω.
